מה מטרת הכלי?

הכלי להערכת האימפקט של ההתנדבות נועד לסייע לאלו שמעוניינים להבין לעומק מה ההשפעה של ההתנדבות המתקיימת במסגרת ארגונם. הכלי מיועד לכל הארגונים המפעילים מתנדבים/ות (מכל המגזרים; פרויקטים וארגונים; ממוסדים ולא ממוסדים) ומאפשר להעריך את ההשפעה של ההתנדבות המתקיימת במסגרתם.

איך פותח הכלי ועל ידי מי?

הכלי פותח, כאמור, על בסיס כלים שפותחו על ידי ארגון IVR הבריטי ומופעלים על ידי ה- NCVO. הכלי מבקש לבחון את ההשפעה של הפעולה ההתנדבותית על ההון האישי, הכלכלי, החברתי והתרבותי של הפרט/ הארגון/ הקהילה. הכלי עבר התאמות ופיתוח נוסף על ידי ארגון "מידות" והרשת להתנדבות ישראלית. תהליך הפיתוח לווה על ידי צוות מומחים מישראל ומהעולם.

מה ניתן להעריך באמצעות הכלי?

הכלי מעריך את ההשפעה של האקט ההתנדבותי ולא את ההשפעה של הפרויקט/התכנית. הכלי מעריך את ההשפעה של התנדבות על מגוון קהלי יעד בארגון – המתנדבים/ות, הצוות המקצועי, בעלי/ות העניין של הארגון והמוטבים/ות – חלקם או כולם. מול כל קהל יעד יבחנו התפיסות לגבי איכות ניהול ההתנדבות בארגון; התרומה של התנדבות לקידום המשימה הארגונית; וההשפעה של התנדבות על ארבעה סוגי הון – אישי (התפתחות, ניסיון, ביטחון עצמי, משמעות ועוד); כלכלי (הכנסה, הכשרה, אפשרויות תעסוקה, טובין או הוצאות כלכליות ועוד); חברתי (קשרים חברתיים, לקיחת חלק בפעילות חברתית, קהילתיות ועוד) ותרבותי (היכרות של אחרים ממני; מפגש עם תרבויות אחרות ועוד).

מה זה אומר בפועל?

הכלי מאפשר לקיים תהליך הערכה באופן פשוט ונוח. ארגון שייבחר במסגרת הקול קורא, יוכל לבחור מול אילו קהלי יעד היה רוצה לקיים את תהליך ההערכה, תוך מחשבה על מי הם הקהלים שיכולים להאיר את עבודת ההתנדבות באופן הרלוונטי והמגוון ביותר. לאחר מכן, הארגון יקבל לינק לסט שאלונים גנריים (אליהם ניתן להוסיף, עד חמש שאלות נוספות, בהתאם לבקשת הארגון) המתעמקים בהערכת ההשפעה של ההתנדבות. כל שעל הארגון לעשות הוא להפיץ את השאלונים לקהלי היעד הרלוונטיים ולעודד מענה. לאחר כשלושה שבועות ייסגר המענה לשאלונים והארגון יקבל ניתוח של הנתונים שנאספו ואת הנתונים הגולמיים לביצוע עצמאי של ניתוחים נוספים, במידה וירצה בכך. יש לציין כי השאלונים הינם אנונימיים, ורק הגורמים הרלוונטיים לתהליך הניתוח של הנתונים יוכלו להיחשף למידע אודות הארגון. כך, יכולים הגופים המפעילים מתנדבים ללמוד עוד על העשייה שלהם ולהמשיך ולהשתפר לאור המסקנות. 

ואיך אפשר לשאול את כולם את אותן השאלות?

השאלונים בכלי פותחו תוך הישענות על הידע מהעולם ומהארץ על תרומתה של ההתנדבות, והם בוחנים את ההשפעה של הפעילות ההתנדבותית ולא את המטרה הארגונית. הנוסח הגנרי והשלד הבסיסי הזהה של השאלונים מאפשרים הערכה פשוטה ובנצ’מרק להשוואה. למרות הגנריות העומדת בבסיס הכלי, אנו מודעים לשונות בין הארגונים ומאפשרים לארגונים המעוניינים בכך להוסיף עד 5 שאלות שהם בוחרים לשאלונים.

ואם ארצה הכוונה וייעוץ?

ארגונים יכולים להשתמש במערכת במגוון אופנים. במידה וארגון מעוניין בכך, באפשרותו לרכוש סל שעות ייעוץ, על מנת לסייע לו בקריאת והבנת הנתונים לעומקם וניתוח אילו שימושים והשלכות יכולים להיות לתוצאות אלה.